相信不少人都有这样的经历，在苹果的app store买了应用或是在软件中进行充值，事后却发现它没有达到想象中的要求。没关系，遇到这样的事情也不用担心，在苹果买的虚拟物品，都支持90天内退款服务。下面小编来教大家在app store的退款流程。
首先，在浏览器中打开reportaproblem.apple.com，登陆apple id。苹果在此处提示到，“请登录，以获得关于最近 90 天内在 itunes 中购买项目的帮助。”
进入“报告问题”界面，可以看到已购的项目按时间顺序排列。
在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的内容。
找到退款内容之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。
接下来，填写描述问题，然后选择“提交”。
随后经过几秒的延迟，页面显示退款成功，并且小编支付宝也收到了退款。苹果这个一点做的非常好，真的是“秒退”呀！
退款会按照购买时所用的付款方式原路退回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡；如果是itunes余额，则会返回到余额；如果是支付宝，则会返回到余额里。
最后小编发现，在退款后，游戏中所购买的点卷并未被收回。小编猜测，苹果的退款行为似乎与消费记录有直接关系，消费行为良好则退款成功率高。苹果方面似乎会针对消费记录的信誉度进行评估，是否会对用户进行退款。
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